ברוכים הבאים למרפאת מדי בריאות, מרפאת מומחים רב-תחומית המספקת שירות ייעוץ רפואי, אולטרסאונד ועוד ("השירות") באמצעות פלטרפורמות שליחת הודעות ואתר האינטרנט www.mdyhealth.co.il ("האתר"). השירות והאתר מופעלים על ידי חברת מדיס הבריאות שלך בע"מ, ח.פ. 516914082 מרח' ויצמן 14 תל אביב, 6423914 ("החברה" או "אנחנו", "אותנו", "שלנו").
אינכם נדרשים להירשם על מנת להשתמש בשירות, אבל כדי שתוכלו להינות ממלוא השירות אנחנו נדרשים לאסוף מידע עליכם. בעת שימושכם בשירות או באתר, כפי שמופרט להלן, אתם מסכימים למדיניות הפרטיות הזו ("המדיניות"). אנא קיראו את המדיניות בעיון בטרם מסירת מידע אישי על אודותכם. אם אינכם מסכימים למדיניות, עליכם להפסיק להשתמש בשירות ובאתר.
האתר והשירות אינם מיועדים למטופלים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע או נתונים מקטינים מתחת לגיל 18 או מאפשרים ביודעין לקטינים מתחת לגיל 16 להשתמש בשירות ובאתר.
מדיניות זו עשויה להשתנות מעת לעת. אנו נפרסם כל שינוי במדיניות זו באתר זמן סביר מראש לפני תאריך הכניסה לתוקף של השינוי, ונעשה גם מאמצים להודיע לכן מיוזמתנו בדוא"ל על השינויים אם יש לנו את כתובת הדוא"ל שלכם.
המדיניות מנוסחת מלשון זכר מטעמי נוחות ופונה לכל המינים והמגדרים.
אם יש לכם שאלות, הערות או חששות בנוגע למדיניות זו או לעיבוד המידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר בכתובת: info@mdyhealth.co.il
כאשר אתם יוצרים איתנו קשר ברשתות חברתיות (כגון Facebook, TikTok)
מענה לפנייתכם, אספקת השירות שביקשתם.
פרטי פרופיל ברשת חברתית, מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה, וכן כל פרט מידע אישי שנמסר על ידי המטופל מיוזמתו במסגרת הפניה.
כאשר אתם יוצרים איתנו קשר באפליקציות מסרים (כגון WhatsApp)
מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה וגיל, וכן כל פרט מידע אישי שנמסר על ידי המטופל מיוזמתו במסגרת הפניה.
כאשר אתם מטופלים אצלנו
אספקת השירות שביקשתם.
מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה, מידע פיננסי ופרטי תשלום, חברות בקופת חולים, מידע על אודות ביטוח, מידע רפואי.
כאשר אתם נרשמים לניוזלטרים שלנו
מתן הניוזלטר שביקשתם.
כתובת דוא"ל, שם מלא, מספר טלפון נייד.
כאשר אתם פונים אלינו עם שאלה דרך טופס יצירת הקשר המקוון שלנו או דוא"ל
מענה לשאלתכם, סיוע בפיתוח העסקי שלנו.
כתובת דוא"ל, מס' טלפון נייד, שם מלא; נושא השאלה שלכם וטקסט ההודעה שלכם, לרבות מידע אישי שכלול בתוכן ההודעה.
כאשר אתם מספקים לנו את המשוב והביקורות שלכם
מענה למשוב ולביקורות שלכם, פיתוח העסק שלנו.
כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, שם מלא; והמשוב או הביקורת, לרבות מידע אישי שכלול בתוכן ההודעה.
שימוש בעוגיות וכלי אנליטיקה בפלטפורמה
סיוע בתכונת האתר, ניתוח השימוש באתר להערכה ושיפור הביצועים שלו, שיפור חוויית המשתמש באתר.
כתובת IP ממנה אתם ניגשים לאתר, זמן ותאריך הגישה, סוג המכשיר והדפדפן בהם נעשה שימוש, השפה בה נעשה שימוש, קישורים שנלחצו באמצעות עכבר או מסך מגע, ופעולות שננקטו בעת השימוש באתר.
מטרה:
מענה לפנייתכם, אספקת השירות שביקשתם.
קטגוריות של מידע מעובד:
פרטי פרופיל ברשת חברתית, מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה, וכן כל פרט מידע אישי שנמסר על ידי המטופל מיוזמתו במסגרת הפניה.
מטרה:
מענה לפנייתכם, אספקת השירות שביקשתם.
קטגוריות של מידע מעובד:
מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה וגיל, וכן כל פרט מידע אישי שנמסר על ידי המטופל מיוזמתו במסגרת הפניה.
מטרה:
אספקת השירות שביקשתם.
קטגוריות של מידע מעובד:
מס' טלפון נייד, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, שם מלא, מין ומגדר, תאריך לידה, מידע פיננסי ופרטי תשלום, חברות בקופת חולים, מידע על אודות ביטוח, מידע רפואי.
מטרה:
מתן הניוזלטר שביקשתם.
קטגוריות של מידע מעובד:
כתובת דוא"ל, שם מלא, מספר טלפון נייד.
מטרה:
מענה לשאלתכם, סיוע בפיתוח העסקי שלנו.
קטגוריות של מידע מעובד:
כתובת דוא"ל, מס' טלפון נייד, שם מלא; נושא השאלה שלכם וטקסט ההודעה שלכם, לרבות מידע אישי שכלול בתוכן ההודעה.
מטרה:
מענה למשוב ולביקורות שלכם, פיתוח העסק שלנו.
קטגוריות של מידע מעובד:
כתובת דוא"ל, מספר טלפון נייד, שם מלא; והמשוב או הביקורת, לרבות מידע אישי שכלול בתוכן ההודעה.
מטרה:
סיוע בתכונת האתר, ניתוח השימוש באתר להערכה ושיפור הביצועים שלו, שיפור חוויית המשתמש באתר.
קטגוריות של מידע מעובד:
כתובת IP ממנה אתם ניגשים לאתר, זמן ותאריך הגישה, סוג המכשיר והדפדפן בהם נעשה שימוש, השפה בה נעשה שימוש, קישורים שנלחצו באמצעות עכבר או מסך מגע, ופעולות שננקטו בעת השימוש באתר.
אין לכם חובה חוקית לספק את המידע שאנו מבקשים. עם זאת, אם תבחרו שלא לספק לנו מידע זה, ייתכן שלא נוכל לספק לכם את השירות, לעבד את התוכן או המשוב שלכם, להגיב לשאלתכם ולספק לכם את הניוזלטר שלנו.
על פי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, התשמ"א-1981 ועל פי התקנות שהותקנו מכוחו, יש לכם את הזכויות הבאות:
אתם רשאים לממש זכויות אלה על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת: info@mdyhealth.co.il ופירוט בקשתכם. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבקש מידע נוסף כדי לאמת את זהותכם לפני שנספק לכם מידע אישי.
אנא הפעילו שיקול דעת בעת מסירת מידע אישי שלכם או של אחרים. אתם אחראים באופן בלעדי להגנה על פרטיותם של צדדים שלישיים ושל עצמכם, ולקבלת הסכמה מראש של אנשים שהמידע האישי נמסר לנו.
אנו אוספים את המידע האישי ממספר מקורות:
לא נשתף את המידע שלכם עם צדדים שלישיים, למעט במקרים המפורטים להלן או כאשר אתם נותנים לנו את הסכמתכם המפורשת והמודעת.
אנו נשתף את המידע שלכם עם ספקי השירות שלנו המסייעים לנו בתפעול הפנימי של האתר. חברות אלה מורשות להשתמש במידע האישי שלכם בהקשר זה רק לפי הצורך כדי לספק לנו שירותים אלה ולא למטרות קידום מכירות משלהן
תפעול האתר והשירות שלנו
Indocs בכפוף למדיניות הנוספות הבאות: https://indocs.co.il/privacy/
נשתף את המידע שלכם עם ספקי השירות שלנו המסייעים לנו בהפעלת השירות. חברות אלה מורשות להשתמש במידע האישי שלכם בהקשר זה רק לפי הצורך כדי לספק לנו שירותים אלה ולא למטרות קידום מכירות משלהן
מתן השירות, מענה לפניות, לפי בחירתך, ובהתאם להעדפתך.
נשתף את המידע שלכם עם מטפלים נוספים, לבקשתכם או לשם הבטחת המשך טיפול נאות לפי חוק זכויות החולה, תשנ"ו-1996
מתן השירות, ביצוע פעולה שאנו מחויבים לה על פי חוק.
נשתף את המידע שלכם עם משתמשים אחרים ועם צדדים שלישיים כגון רשתות חברתיות, אם תבחר לעשות זאת
מתן השירות, מענה לפניות, לפי בחירתך, ובהתאם להעדפתך.
Facebook, TikTok, Instagram.
מדיניות הפרטיות של כל פלטפורמה באמצעותה תבחר ליצור עמנו קשר תחול על תקשורת זו.
אנא הימנעו מהעברת מידע רפואי רגיש באמצעות רשתות חברתיות.
אם ניצלתם לרעה את זכויותיכם להשתמש באתר או הפרת כל חוק בקשר לשירות
מתן מענה, טיפול וצמצום חשדות להפרות חוק בקשר לשירות.
רשויות מוסמכות, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
אם רשות שיפוטית, ממשלתית או רגולטורית דורשת מאיתנו לחשוף את המידע שלכם
היענות לבקשה מחייבת של רשות מוסמכת.
הרשויות המוסמכות.
אם העסק שלנו מאורגן במסגרת אחרת, או באמצעות מבנה משפטי או ישות משפטית אחרת
לאפשר שינוי מבני בתפעול השירות והעסק שלנו.
ישות היעד של המיזוג או הרכישה, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
מטרה:
תפעול האתר והשירות שלנו
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
Indocs בכפוף למדיניות הנוספות הבאות: https://indocs.co.il/privacy/
מטרה:
מתן השירות, מענה לפניות, לפי בחירתך, ובהתאם להעדפתך.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
מטרה:
מתן השירות, ביצוע פעולה שאנו מחויבים לה על פי חוק.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
מטרה:
מתן השירות, מענה לפניות, לפי בחירתך, ובהתאם להעדפתך.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
Facebook, TikTok, Instagram.
מדיניות הפרטיות של כל פלטפורמה באמצעותה תבחר ליצור עמנו קשר תחול על תקשורת זו. אנא הימנעו מהעברת מידע רפואי רגיש באמצעות רשתות חברתיות.
מטרה:
מתן מענה, טיפול וצמצום חשדות להפרות חוק בקשר לשירות.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
רשויות מוסמכות, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
מטרה:
היענות לבקשה מחייבת של רשות מוסמכת.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
הרשויות המוסמכות.
מטרה:
לאפשר שינוי מבני בתפעול השירות והעסק שלנו.
דוגמאות לצדדים שלישיים מעורבים:
ישות היעד של המיזוג או הרכישה, יועצים משפטיים ויועצים אחרים.
אנו שומרים את המידע שלכם כל עוד יש צורך להפעיל את הפלטפורמה, ולאחר מכן לפי הצורך לענייני ניהול רשומות.
אנו נשמור את המידע שלכם כל עוד יש צורך לספק לך את פעילות הפלטפורמה. לאחר מכן, אנו עדיין נשמור את המידע האישי שלכם כנדרש כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו, לפתור מחלוקות, להתגונן מפני תביעות ולאכוף את ההסכמים שלנו. תקופת השמירה הכוללת היא כ-7 שנים, למעט כאשר אנו מחויבים בדין לשמור מידע לזמן רב מכך.
אנו מיישמים אמצעים לאבטחת המידע שלכם.
אנו מיישמים אמצעים להפחתת הסיכונים לנזק, אובדן מידע וגישה או שימוש בלתי מורשים במידע, כגון שמירת המידע בענן מאובטח והצפנת מסד נתונים. כל הנתונים האישיים מוצפנים הן במנוחה והן במעבר, ואנו שומרים על המידע מפני גישה לא מורשית. עם זאת, אמצעים אלה אינם מספקים אבטחת מידע מוחלטת. לכן, למרות שנעשים מאמצים לאבטח את המידע האישי שלכם, אין ערובה לכך שהשימוש בפלטפורמה תבטיח שהמידע שלכם יהיה חסין מפני סיכוני אבטחת מידע.
